Bij Rebel & Belle streven we ernaar om hoogwaardige producten voor de verzorging van honden te leveren, zoals tondeuses, tondeuse toebehoren, scharen en kammen. Mocht u niet tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u de artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren zonder opgaaf van reden.
Aanmelden van uw retour:
Neem contact met ons op via email op info@rebelenbelle.nl om uw retour aan te melden. Na aanmelding ontvangt u de retourinstructies van ons.
Belangrijk:
Zorg ervoor dat u uw retour eerst aanmeldt. Indien u de bestelling terugstuurt zonder ons hiervan op de hoogte te stellen, kunnen wij het retourproces niet in werking zetten en bent u verantwoordelijk voor uw zending.
Retourkosten:
De kosten voor het retourzenden zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen met Rebel & Belle.
Verplichte bijlagen:
Voeg bij uw retourzending altijd een kopie van het aankoopbewijs. Het aankoopbedrag wordt terugbetaald op dezelfde wijze als waar mee de aankoop is volbracht.
Termijn:
Uw retour dient binnen 5 werkdagen na aanmelding en bevestiging bij ons binnen te zijn. Na deze termijn wordt uw retour niet in behandeling genomen.
Let op:
Wij kunnen geen brievenbuspakketten in ontvangst nemen. Deze manier van verzenden kan de retourprocedure niet correct afhandelen.
Voorwaarden voor retourzendingen:
Uitzonderingen:
Wij danken u voor uw begrip en medewerking. Voor vragen of meer informatie kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice via info@rebelenbelle.nl.
Lauri Bakker van Rebel & Belle